Em pesquisa do LinkedIn, a profissão foi destaque. Saiba mais sobre o trabalho desse profissional!
Ser Social Media, ou gestor de mídias sociais está em alta. O LinkedIn divulgou no início de Janeiro um relatório com as 15 profissões mais promissoras para o ano de 2020. Entre as ocupações de destaque, encontra-se em primeiro lugar o gestor de mídias sociais. As outras posições ficaram com profissões estão ligadas à tecnologia, comprovando a crescente digitalização das empresas brasileiras.
Pela primeira vez, essa pesquisa trouxe os resultados divididos por país. Com isso, é possível não só para avaliarmos como está o cenário de profissões no Brasil, mas também para percebermos como as empresas estão se movimentando em relação a essas mudanças.
Social Media: a profissão para 2020
Segundo a pesquisa do LinkedIn, o profissional de gestão de mídias sociais, teve crescimento anual médio de 122% desde 2015. Qual seria a motivação por trás desse crescimento?
Com o aumento das pequenas e médias empresas no Brasil, e o avanço das redes sociais como forma de divulgação, houve um processo de maturidade digital. Ou seja, as empresas perceberam a importância de estarem inseridas nesse contexto e de contarem com um profissional competente para esse processo.
Vale destacar que a rotina de dedicação exclusiva em seus negócios realizada por muitos empreendedores não possibilita que eles se dediquem ao gerenciamento das redes sociais.. E é aí que entra o Social Media ou gestor de mídias sociais. Esse profissional tem o foco no desenvolvimento da presença digital, atuando desde o planejamento do conteúdo, passando pela criação e publicação chegando à análises e aos relatórios.
Social Media: quem é esse profissional
Já deu para perceber que essa é uma profissão séria, não é mesmo? O Social Media desempenha um papel essencial no desenvolvimento e na consolidação da marca dentro das redes sociais. Além disso, ele possui uma infinidade de tarefas, que são desenvolvidas a partir da análise do negócio, do produto e do público.
Por isso, quem gerencia a conta dos canais diretos com o consumidor não pode ser qualquer pessoa que gosta de internet e que “fica o dia inteiro conversando no Whatsapp”, por exemplo. O bom profissional de Social Media é aquele que passa por um processo de estudo e aprendizagem contínuo sobre posicionamento de mercado, estudos de casos, planejamentos estratégicos, entre outros tópicos. Além disso, ele precisa ter postura profissional, criatividade para buscar conteúdos, muito jogo de cintura para lidar com público, rapidez para as situações de risco que envolvam a empresa, entre outras habilidades que são fundamentais.
Tudo isso é essencial, pois o Social Media é o responsável pela imagem da empresa nos canais sociais e, portanto, pelo relacionamento entre empresa e clientes. Quem cuida desse espaço precisa ser capaz de fornecer relatórios com mensurações e resultados, importantes para definir novas estratégias e até abrir novos mercados para a empresa, além do papel de lidar com soluções para o consumidor.
A posição de destaque do Social Media dentre as profissões mostra um dado muito importante: os empreendedores estão avançando na maturidade digital. Isso faz com que a profissão seja valorizada e, ao mesmo tempo, desenvolve as redes sociais como espaço de negócios.
Por conta disso, as empresas que estão trabalhando de forma interna com profissionais focados na gestão das suas redes ou com agências focadas na gestão de redes sociais, já saíram na frente e tendem a colher frutos desse trabalho. Afinal, tende-se a conseguir resultados mais positivos quando contamos com profissionais especializados.
Se você é empreendedor e ainda não tem quem gerencia suas redes, não perca mais tempo! Invista em um atendimento profissional e destaque sua empresa nas redes sociais.
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